Страховые премии российских страховщиков в онлайн-сегменте за последние пять лет увеличились почти в 23 раза – с 3 до 68 миллиардов рублей. Такие данные Банка России привел генеральный директор «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов на пресс-конференции Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
«Существует большой разрыв между тем, как воспринимают страховую отрасль извне: часто бытует мнение, что страховщики очень консервативные, нецифровые и с точки зрения обслуживания, и с точки зрения присутствия. Но мы понимаем, что уже огромный процент наших операций проходит в цифре, и это подтверждает статистика», – отметил топ-менеджер.
По словам Владимира Скворцова, через мобильные приложения разных компаний по автострахованию урегулируется 25-30% страховых случаев. В разгар коронакризиса в «АльфаСтрахование» эта цифра достигала 35%.
Другим примером стал сервис Цифрового профиля - им пользуются сотни тысяч клиентов страховщиков для упрощенной идентификации по ОСАГО. Подобные технологические решения почти вдвое сокращают время взаимодействия клиента с компанией.
Как сообщили «Уралинформбюро» в пресс-службе «АльфаСтрахование», присутствие страховщиков в диджитал комплексно замеряет «Индекс Застрахованного». Это первый в России аналитический показатель по оценке уровня цифровизации продуктов и услуг страховых компаний для клиентов - физических лиц. Его запустили ВСС и аналитическое агентство АС&М.
По итогам первого расчета индекс составил 43% - достаточно высокая степень доступности цифровых страховых сервисов и доверие к ним со стороны населения, большой потенциал цифровизации отрасли. По результатам опроса потребителей, проведенного в рамках исследования, более 60% клиентов готовы полностью перейти на цифровой формат взаимодействия со страховой компанией, а 40% россиян, активно пользующихся интернетом, уже знакомы цифровые сервисы страховщиков. Большинство респондентов удовлетворены взаимодействием со страховой компанией.
Вся пресса за 9 декабря 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Тенденции, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
15 апреля 2025 г.

|
|
Vzglyad.az, Баку, 15 апреля 2025 г.
В Азербайджане началась господдержка страхования ореховых садов

|
|
Известия, 15 апреля 2025 г.
Гастрольный трафик: устроителей мероприятий могут обязать страховать зрителей

|
|
Известия, 15 апреля 2025 г.
Холодно-зелено: до 40% урожая фруктов может лишиться юг РФ из-за заморозков

|
14 апреля 2025 г.

|
|
korins.ru, 14 апреля 2025 г.
В Архангельске прошло областное межведомственное совещание по вопросам ОСАГО

|
|
Финмаркет, 14 апреля 2025 г.
ЦБ РФ скорректирует порядок расчета выплат по страхованию жизни банковских заемщиков

|
|
investing.com, 14 апреля 2025 г.
Ageas приобретет британского страховщика esure за 1,7 млрд долларов

|
|
Общественное телевидение России (ОТР), 14 апреля 2025 г.
ДТП пустяковое, а «выбили» сотни тысяч. Какими уловками людей заставляют платить спустя годы после аварии

|
|
ОренбургМедиа, 14 апреля 2025 г.
Оренбург после паводка стал самым «опасным» городом для покупки жилья

|
|
Интерфакс-Юг, 14 апреля 2025 г.
Краснодарский край в 2025 г увеличил господдержку агрострахования на 9%

|
|
СенатИнформ, 14 апреля 2025 г.
В СФ объяснили причины всплеска продаж полисов КАСКО

|
|
Арминфо, Ереван, 14 апреля 2025 г.
На страховом рынке Армении коэффициент убыточности по ОСАГО снизился к апрелю до 79%

|
|
Колеса.ру, Санкт-Петербург, 14 апреля 2025 г.
Владельцы «крузаков» могут выдохнуть: о чём говорит странная статистика угонов

|
|
Авто.ру, 14 апреля 2025 г.
Единый полис ОСАГО для России и Белоруссии: правила, цены и лимиты выплат

|
|
Regions.Ru, 14 апреля 2025 г.
Житель Чехова чуть не остался без денег, оформив ОСАГО на фейковом сайте

|
|
СенатИнформ, 14 апреля 2025 г.
В СФ оценили возможности перестраховки имущественных рисков компаний за рубежом

|
|
Российская газета онлайн, 14 апреля 2025 г.
От наводнений до землетрясений: Новый сервис покажет риски для вашей недвижимости

|
|
Интерфакс, 14 апреля 2025 г.
Семь человек будут судить в Чувашии по делу о подставных ДТП

|
 Остальные материалы за 14 апреля 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|